Elektronik dünyasının öncülerinden Xiaomi, elektrikli otomobil pazarındaki iddiasını Aralık 2023’te tanıttığı Xiaomi SU7 modeliyle gözler önüne sermişti. Ancak, çıkışıyla büyük ses getiren bu modelde şimdi önemli bir sorun ortaya çıktı. Xiaomi, 30 binin üzerinde SU7 modelini geri çağırma karanı aldı.

Xiaomi SU7 Geri Çağırma Kararının Sebebi Neydi?

Xiaomi, 30.931 adet SU7 elektrikli sedanın otonom park sistemi nedeniyle geri çağırıldığını duyurdu. Şirketin verdiği bilgilere göre, 6 Şubat 2024 ile 26 Kasım 2024 tarihleri arasında üretilen bu modeller, bir yazılım hatasından etkileniyor. Söz konusu hata, park etme sırasında aracın algılama sisteminin doğru çalışmamasına yol açarak, aracın çevresindeki nesneleri tespit etmesini engelliyor.

Bu durum, park esnasında şişmeler, kazalar ya da diğer olumsuz durumların yaşanmasına neden olabiliyor. Xiaomi, bu hatanın şirket tarihindeki büyük geri çağırma kampanyalarından biri olduğunu belirtti.

Hata Nasıl Fark Edildi?

Xiaomi, otonom park sistemindeki sorunu ilk olarak 14 Kasım 2024 tarihinde bir müşteri şikayeti üzerine fark etti. Ardından yoğun bir inceleme süreci başlatıldı ve sorunın yazılımsal bir hatadan kaynaklandığı tespit edildi. Firma, bu hatanın daha fazla kullanıcıyı etkilememesi adına hızlıca harekete geçerek geri çağırma karanı alındığını açıkladı.

Geri Çağırma Nasıl Gerçekleşecek?

Xiaomi, geri çağırılan Xiaomi SU7 modelleri için kapsamılı bir destek programı sunacağını duyurdu. Araç sahipleri, yetkili servis noktalarında yazılım güncellemesi yaptırarak bu sorundan kurtulabilecek. Üstelik bu işlem tamamen ücretsiz olacak. Xiaomi ayrıca, güncelleme süresince kullanıcılara geçici araç sağlama hizmeti sunmayı da planladığını belirtti.

Xiaomi SU7’nin Geleceği Tehlikede mi?

Bu sorun, Xiaomi’nin elektrikli otomobil pazarındaki itibarına zarar verebilir mi? Uzmanlar, hatanın teknik bir sorun olmasının ve şirketin bu konuda hızlı bir aksiyon almasının olumlu bir şekilde algılandığını dile getiriyor. Ancak benzer sorunların tekrarı halinde tüketicilerin şirket hakkında daha çekimser olabileceği de belirtiliyor.

Xiaomi, bu sorunla birlikte elektrikli otomobil endüstrisindeki rekabeti sürdürebilmek için daha dikkatli olması gerektiğini bir kez daha görmüş oldu.

Sizce Xiaomi’nin Bu Hamlesi Doğru mu?

Xiaomi’nin bu geri çağırma kararı hakkında siz ne düşünüyorsunuz? Otonom park sistemi gibi ileri teknoloji özelliklerin daha yaygın hale gelmesi bu tarz sorunların artmasına neden olabilir mi? Görüşlerinizi bizimle paylaşın!

Daha fazla güncel haberler için Sinetech.tr’yi takip etmeye devam edin.