WhatsApp’ın iOS için hazırlanan son beta sürümü (25.20.10.73), kanal yöneticilerinin topluluk üyelerine açık uçlu sorular yöneltmesine olanak tanıyan yenilikçi bir özellik getiriyor. Bu özellik, henüz çoğu beta kullanıcısı tarafından erişilebilir değilken, WABetaInfo tarafından beta sürümünün kodlarında keşfedildi. Meta, bu özelliği aktif olarak geliştirmeye devam ediyor gibi görünüyor.
Özellik geniş kitlelere sunulduğunda, anket oluşturma aracı gibi sohbet ekleri menüsünden ulaşılabilecek. Çoktan seçmeli anketlerin üzerine kurulan bu açık uçlu soru işlevi, içerik üreticileri ve markalar için topluluklarından daha detaylı geri bildirimler almayı kolaylaştıracak. Yeni Sorular özelliğiyle, kanal yöneticileri diledikleri bir soruyu yazıp paylaşabilecek. Takipçiler bu sorulara doğrudan yanıt verebilirken, yöneticiler tüm yanıtları görüntüleyebilecek.
Ancak, bir yönetici soruyu silerse, o soruya verilen tüm yanıtların da silineceğini unutmamak gerekiyor. Bu durum, soru süresi dolduğunda geri bildirimlerin kaybolmasına yol açabilir. WhatsApp Kanalları’nın tek yönlü iletişim yapısını göz önünde bulundurarak, bu özellik iletişimi daha etkileşimli hale getirecek. Takipçilerin yanıtları yalnızca kanal yöneticisi tarafından görülebildiği için, cevaplar daha özgür ve açık olacak; bu da potansiyel tartışmaları önleyerek daha olumlu bir deneyim sunacak.
Meta, son dönemde WhatsApp’ın gizlilik özelliklerine ağırlık veriyor. Reklam odaklı bir şirket olması nedeniyle bazı kullanıcılar bu adımları şüpheyle karşılasa da, uçtan uca şifreli sohbetler gibi uygulamalar gizliliğe önem verildiğini kanıtlıyor. Yeni Sorular özelliği de, yanıtların sadece yöneticiler tarafından erişilebilir olmasıyla gizliliği pekiştiren bir adım olarak öne çıkıyor.