Microsoft, Outlook Classic kullanıcılarının bir süredir yaşadığı performans sorununu resmen doğruladı. Kasım 2024’ten bu yana bildirilen ve özellikle yeni e-posta yazarken işlemci kullanımında ciddi artışa neden olan hata, şirket tarafından kabul edildi. Bu gelişme, kullanıcılar arasında endişe yarattı.
Sorun Ne Zaman Ortaya Çıktı?
Hata, Windows işletim sisteminde çalışan Outlook Classic sürümünü etkiliyor. Kullanıcılar, yalnızca “Yeni Mesaj” penceresini açtıklarında bile CPU kullanımının %30 ila %50 oranında arttığını rapor etti. Bazı durumlarda işlemcilerin tam kapasiteye yakın çalıştığı ve sıcaklıkların 95 dereceyi aştığı bildiriliyor.
Performans sorununun, Haziran 2024’te yayımlanan Version 2406 Build 17726.20126 sürümünden sonra çıkan güncellemelerle birlikte başladığı düşünülüyor.
Microsoft’tan Geçici Çözüm Önerisi
Microsoft henüz kalıcı bir güncelleme yayımlamasa da, kullanıcıların sorunu geçici olarak aşabilmeleri için bir yöntem önerdi. Buna göre, Outlook kullanıcıları aşağıdaki adımları uygulayabilir:
- Güncelleme kanalını değiştirin: Microsoft 365 kullanıcıları, daha stabil ve test edilmiş olan Semi-Annual kanalına geçerek daha düşük CPU kullanımı sağlayabilir.
- Yeni mesaj oluştururken dikkatli olun: Geçici çözüm bulunana kadar, yüksek sistem kaynakları gerektiren işlemlerden kaçınılması tavsiye ediliyor.
Kalıcı Güncelleme Yolda
Microsoft, Outlook ekibinin problemi incelediğini ve yakın zamanda kalıcı bir düzeltmenin yayınlanacağını duyurdu. Bu süreçte kullanıcıların geri bildirimleri dikkate alınarak yeni güncellemeler hazırlanacak.
Bu Sorun Kimleri Etkiliyor?
Sorun özellikle yüksek donanımlı sistemlerde bile etkisini gösteriyor. Örneğin, Intel Core i9-14900HX gibi üst seviye işlemcilerle çalışan bilgisayarlarda dahi anormal CPU kullanımı gözlemlendi.
Outlook Classic kullanıcıları, performans sorunlarına karşı dikkatli olmalı ve Microsoft’un önerdiği geçici çözümleri uygulamalı. Gelişmeleri takip etmek için resmi Microsoft destek sayfası ve güncelleme notları düzenli olarak kontrol edilmeli.
Daha fazla güncel haberler için Sinetech.tr’yi takip etmeye devam edin.
