Son dönemde Asus’un Intel ve AMD 800 serisi anakartlarında yer alan Q-Release Slim mekanizması, ekran kartlarının çıkarılması sırasında hasara yol açtığı yönünde şikayetlerle gündeme geldi. Kullanıcılar, bu mekanizmayı kullanırken ekran kartlarının PCIe bağlantı noktalarında soyulmalar, çizilmeler ve hatta ciddi hasarlar oluştuğunu bildirdi.
Asus Kullanıcıların Zararını Karşılayacak
Başlangıçta Asus, Q-Release mekanizmasının büyük bir hasara neden olamayacağını, yalnızca ufak çizilmelerin meydana gelebileceğini öne sürmüştü. Ancak artan şikayetlerin ardından firma geri adım attı ve marka fark etmeksizin hasar gören ekran kartları için belirli bir tazminat planı hazırladığını duyurdu.
Asus’tan Açıklama ve Çözüm Süreci
Asus, diğer ekran kartı üreticileriyle iletişimde olduğunu ve kullanıcıların gördüğü zararın seviyesine göre bir tazminat politikası uygulayacağını açıkladı. Ayrıca, Q-Release mekanizmasını içeren anakartların tam listesini yayımlayarak kullanıcıların mağduriyet yaşama ihtimalini azaltmayı hedefliyor.
Editör Yorumu: Kullanıcılar İçin Önemli Bir Adım
Son yıllarda üreticiler, tasarım yenilikleriyle kullanıcı deneyimini geliştirmeye çalışırken bazen istenmeyen sorunlarla karşılaşılabiliyor. Asus’un kullanıcılarını mağdur etmemek adına hasarları karşılayacağını duyurması olumlu bir gelişme. Ancak, burada asıl önemli olan nokta bu tarz hataların önceden fark edilip önlem alınması. Asus’un Q-Release mekanizmasını revize edip daha sağlam bir çözüm sunup sunmayacağını da ilerleyen süreçte göreceğiz.
Daha fazla güncel haberler için Sinetech.tr’yi takip etmeye devam edin.