Apple, iPhone 7 sahiplerini sevindirecek bir gelişmeyle gündemde. 2016 yılında piyasaya sürülen iPhone 7 serisinde yaşanan Ses Döngüsü (Loop Disease) problemi, yıllardır birçok kullanıcıya zor anlar yaşattı. Toplu dava sonucunda Apple, bu sorundan etkilenen kullanıcılara 50 ila 349 dolar arasında tazminat ödemesi yapacağını duyurdu.

iPhone 7 Sahiplerine Tazminat Müjdesi

ABD’de açılan toplu dava sonucunda, Ses Döngüsü probleminden etkilenen kullanıcılar Apple’dan ödeme almaya hak kazandı. Dava sonucunda belirlenen tazminat ödemeleri şu şekilde:

✔ Cihazını kendi imkanlarıyla tamir ettiren veya değiştiren kullanıcılar, 349 dolara kadar ödeme alabilecek.
✔ Apple’a sorunu bildirip ücretsiz tamir yaptıranlar ise 125 dolara kadar tazminat alabilecek.

Bu arızadan etkilenen kullanıcılar, sesli notlar uygulamasında mikrofon simgesinin soluklaşması, hoparlör simgesinin devre dışı kalması veya Siri sesli komutlarının çalışmaması gibi çeşitli problemlerle karşılaşıyordu.

Apple Sorumluluğu Reddetti Ama Ödeme Yapacak

Apple, her ne kadar bu arızayı bir üretim hatası olarak kabul etmese de, kullanıcı mağduriyetini gidermek için ödemeleri gerçekleştireceğini açıkladı. Tazminatlar, yaşanan sorunların ve karşılanan tamir masraflarının telafisi niteliğinde olacak.

Ancak, bu dava yalnızca ABD’de geçerli. Türkiye ve diğer ülkelerde yaşayan kullanıcılar şu an için bu tazminattan yararlanamıyor.

Editörün Yorumu: Geç Gelen Adalet, Adalet Midir?

Apple’ın yıllar sonra da olsa iPhone 7 sahiplerine ödeme yapması elbette olumlu bir gelişme. Ancak buradaki asıl problem, kullanıcıların bu sorunu yıllarca yaşamasına rağmen Apple’ın sorumluluğu kabul etmemesi. Üstelik bu tür donanımsal hatalar sadece iPhone 7 ile sınırlı değil. Daha önce iPhone 6 serisinde de dokunmatik ekran arızası yaşanmış ve Apple benzer şekilde geç bir reaksiyon göstermişti.

Peki sizce teknoloji devleri, cihazlarını piyasaya sürdükten sonra daha uzun vadeli sorumluluk almalı mı? Apple’ın bu adımını yeterli buluyor musunuz? Yorumlarınızı bekliyoruz! 👇

Daha fazla güncel haberler için Sinetech.tr’yi takip etmeye devam edin.