Vodafone ve Google yapay zeka odaklı işbirliği için 10 yıllık karar aldı.
Google Cloud ve Google’ın Gemini yapay zeka modelleri, Vodafone’un Avrupa ve Afrika’daki müşterilerine yeni hizmetler sunacak.
Siber güvenlik alanında da güçlerini birleştiren iki şirket, Vodafone’un kurumsal müşterileri için Google Cloud’un Güvenlik Operasyonları platformunu kullanarak yeni bir siber güvenlik hizmeti geliştirecek. Vodafone 900 kişilik siber güvenlik ekibiyle birlikte operasyonel tehditlere karşı daha etkili önlemler alacak.
Arıza Tespiti Hızlanacak
Yalnızca tüketici hizmetlerini değil, Vodafone’un arka ofis operasyonları da dijitalleşecek. Arıza tespitini otomatikleştirme ve operasyonel verimliliği artırma hedefleri kapsamında Google Vodafone’ye eğitim programları sunacak. Böylelikle dijital becerileri geliştirmeye katkıda bulunacak.
Bu işbirliğiyle Vodafone, tüketici deneyimlerini iyileştirmenin yanı sıra Google Cloud’un yapay zeka yeteneklerinden faydalanarak dijital dönüşümünü hızlandıracak.
