Apple’ın popüler modellerinden iPhone 13 kullanıcıları, son dönemde cihazdan gelen sesin yeterince yüksek olmamasından şikâyet ediyor. Aramalar sırasında, video izlerken ya da müzik dinlerken yaşanan bu ses düşüklüğü sorununun hem yazılım hem de donanım kaynaklı olabileceği belirtiliyor.
Uzmanlara göre, bu tip bir problemle karşılaşan kullanıcıların öncelikle temel ayarları kontrol etmesi gerekiyor. iPhone 13’te sesin düşük gelmesine neden olabilecek başlıca etkenler ve çözüm yolları şöyle sıralanıyor:
1- Ses Seviyesini ve Ayarları Kontrol Edin
Kullanıcıların ilk olarak İphone 13 telefonlarının ses düzeyini kontrol etmesi tavsiye ediliyor. Yan tarafta yer alan ses artırma tuşu ile seviyenin yükseltilmesi veya Denetim Merkezi’nden ses çubuğunun kontrol edilmesi öneriliyor. Ayrıca “Ayarlar > Ses ve Dokunuş” menüsünden “Zil ve Uyarılar” ses düzeyi gözden geçirilmeli.
2- Rahatsız Etme ve Sessiz Modlara Dikkat
Cihazda aktif olan “Rahatsız Etme” veya “Sessiz Mod” gibi özellikler, fark edilmeden sesleri kısıtlayabiliyor. Bununla birlikte, “Odak” modlarının açık olup olmadığı da kontrol edilmeli. Zira bazı odak ayarları, gelen bildirimlerin ve seslerin bastırılmasına yol açabiliyor.
3- Bluetooth Bağlantılarını Kesin
Telefonun başka bir Bluetooth hoparlöre ya da kulaklığa bağlı olması halinde ses, dış hoparlörden çıkmayabiliyor. Kullanıcıların “Ayarlar > Bluetooth” menüsünden bağlantılı cihazları kontrol etmesi ve gerekli durumda bağlantıyı kesmesi öneriliyor.
4- Kulaklık Algılama Hatası
Bazı durumlarda iPhone, kulaklık takılı değilken hâlâ bağlı olduğunu algılayabiliyor. Bu durumda ses dış hoparlöre yönlendirilmediği için düşük algılanabiliyor. Sorunun çözümü için kulaklık takılıp çıkarılarak test yapılması ya da cihazın yeniden başlatılması öneriliyor.
5- Erişilebilirlik Ayarları Gözden Geçirilmeli
“Ayarlar > Erişilebilirlik > Ses/Görsel” bölümünde yer alan “Ses Dengesi” ve “Mono Ses” ayarlarının da kontrol edilmesi gerekiyor. Ses dengesi ayarının ortada olması ve mono ses özelliğinin devre dışı bırakılması önem taşıyor.
6- iOS Güncellemeleri Önemli
Apple’ın yazılım güncellemeleri, zaman zaman sesle ilgili sorunları da çözebiliyor. Kullanıcıların “Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme” adımlarını izleyerek en güncel iOS sürümünü yüklemeleri tavsiye ediliyor.
7- Donanımsal Problemler
Tüm yazılımsal kontroller yapılmasına rağmen sorun devam ediyorsa, cihazın hoparlörlerinde fiziksel bir problem bulunabileceği belirtiliyor. Toz, kir veya sıvı teması, ses çıkış kalitesini doğrudan etkileyebilir. Bu tür durumlarda Apple yetkili servislerine başvurulması öneriliyor.
iPhone 13’te yaşanan ses düşüklüğü problemi, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebiliyor. Ancak doğru adımlar izlenerek bu sorun yazılım tarafında çözülebiliyor. Donanımsal bir arıza söz konusuysa, uzman teknik destek alınması büyük önem taşıyor.
