Apple’ın kısa süre önce satışa sunduğu ilk katlanabilir akıllı telefon modeli iPhone Duo, ekran kırılması ve katlanma çizgisi arızalarıyla gündeme geldi. DonanımHaber’in aktardığı bilgilere göre; dünya genelinde kullanıcıların paylaştığı şikayetlerde, cihazın iç ekranının menteşe hizasındaki katlanma çizgisi boyunca çatladığı ve kullanılamaz hale geldiği bildiriliyor.
Ekran Kırılması Sorununun Detayları ve İlk Tepkiler
Çin, Avustralya ve farklı ülkelerdeki kullanıcıların geri bildirimleriyle ortaya çıkan ekran arızasında öne çıkan başlıklar şu şekilde sıralanıyor:
-
Saatler İçinde Kırılan Ekranlar: Bazı kullanıcılar cihazı satın aldıktan ve 20 defadan daha az katlayıp açtıktan yalnızca birkaç saat sonra menteşe bölgesinden çatlama sesi duyduklarını ve ekranın kırıldığını belirtti.
-
Mağaza Teşhir Ürünlerinde de Görüldü: Şikayetlerin yanı sıra bazı Apple Store mağazalarında sergilenen teşhir modellerinde de benzer katlanma çizgisi hasarlarının meydana geldiği öne sürülüyor.
-
Sorunun Nedeni Henüz Resmiyet Kazanmadı: Ekran kırılmalarına kronik bir üretim hatasının mı yoksa menteşe yapısındaki bir baskının mı yol açtığı henüz netleşmedi. Apple konuyla ilgili resmi bir basın açıklaması yapmadı.
-
Garanti Kapsamında Birebir Değişim: Mağduriyet yaşayan kullanıcılar, Apple Store yetkili servislerinin hasarlı iPhone Duo cihazlarını garanti kapsamında herhangi bir zorluk çıkarmadan yenileriyle değiştirdiğini ifade ediyor.
