Her işletme, kesintisiz ve etkili bir şekilde faaliyet gösterebilmek ile olası kesinti sürelerini minimize etmek için belirli bir seviyede BT desteğine ihtiyaç duyar. İşletmelerin teknolojiye yaptıkları yatırımların belirgin şekilde arttığı görülmektedir. Bu gelişme işletmeler için faydalıdır, ancak beraberinde karmaşıklık ve değişimi getirir; bu nedenle güvenilir bir BT desteğine başvurmak şarttır. Şirket içi BT ekipleri genellikle zamanlarının büyük bölümünü sorun giderme ve hizmet taleplerini yönetmeye harcar, bu da daha kritik BT projelerinin gecikmesine yol açabilir. Teknoloji ilerlemesinin ertelenmesi, gelir kaybı, çalışan memnuniyetsizliği ve olumsuz müşteri algısına neden olabilir. Hiç BT desteği almayan işletmeler ise uzun kesinti dönemleri ve sürekli teknoloji sorunlarıyla karşılaşır.

BT Sistemlerinin 7/24 Çalışmasını Sağlamak

Günümüz dünyasında bulut hizmetlerinde kesintisizlik ve erişilebilirlik büyük önem taşır. Sistemlerde bir arıza meydana gelirse, bu saatlerce süren kesintilere yol açabilir ve herhangi bir işletme için zararlı sonuçlar doğurur. Şirket içi BT desteği, sistemlerin gündüz saatlerinde etkin çalışmasını sağlar, ancak bu genellikle sabah 9’dan akşam 5’e kadar sınırlıdır. Gece saatlerinde kritik bir sorun yaşanırsa, iç ekipler sabahına kadar fark edemeyebilir. Oysa birçok BT destek sağlayıcısı, sistemlerinizi sürekli izleyen yazılımlar aracılığıyla 24 saat destek sunar. Bu dış kaynaklı destek, şirket içi ekiplerin iş yükünü hafifletirken daha yüksek hizmet kalitesi sunar.

Güvenlik Duruşunun Geliştirilmesi

Son 12 ayda Türkiye’deki işletmelerin %49’u kuruluşlarına yönelik siber saldırılarla karşılaştı. Bir BT destek sağlayıcısıyla iş birliği yapmak, güvenlik yapınızı güçlendirir. Onların siber güvenlik uzmanlığına erişerek, ağınız, uç noktalarınız ve kullanıcılarınız için kapsamlı güvenlik çözümlerini kolayca uygulayabilirsiniz. Geçen yıl siber saldırıların sayısı dramatik bir şekilde arttı ve bu saldırılar başarılı olursa büyük fidye taleplerine yol açabilir. Güvenlik ihlali riskini azaltmak için çeşitli güvenlik kontrolleri ve önlemler alınmalıdır. Güvenlik yapınızı iyileştirmek, sizin ve müşterilerinizin verilerinin güvende olmasını sağlar.

Dijital Dönüşüme Yardımcı Olmak

Teknoloji sürekli evrimleşmekte ve gelişmektedir. Bir BT destek sağlayıcısının rehberliği olmadan bu değişime ayak uydurmak zorlaşabilir ve yakalamak maliyetli olabilir. Bir Değişim Hizmet Sağlayıcısıyla ortaklık kurmak, iş ihtiyaçlarınızı anlamanıza yardımcı olur, böylece diğer iş alanlarınıza odaklanabilir ve BT sistemlerinizi onlara emanet edebilirsiniz. Bu yaklaşım, üretkenliği, çalışan memnuniyetini ve geliri artırır. Sağlayıcılar, işletmenize özel doğru çözümleri bulup uygulamanıza destek olur; yalnızca çözümü oluşturup sağlamaz, aynı zamanda yönetimini ve bakımını da üstlenir.

Daha Az BT Harcaması

BT sistemlerinizi yönetmek için kendi ekibinizi kurmak yerine dış kaynaklı BT desteği kullanmak genellikle daha ekonomiktir. Bir çalışanı BT işleri için istihdam etmek, bazı alanlarda beceri eksikliklerine yol açabilir. Genellikle 10 üzerinden 9 kez, BT desteğini bir MSP’ye devretmek daha ucuz olur ve MSP’ler, şirket içi ekiplerden daha geniş bir uzmanlık yelpazesine sahiptir.

Uzmanlık

Önceki noktayı genişleterek, BT’nin giderek karmaşıklaşmasıyla birlikte tüm BT sistemlerini tek bir kişinin yönetmesi artık mümkün değildir. Bir BT destek sağlayıcısıyla çalışmak, size çeşitli alanlarda bilgi, deneyim ve uzmanlık erişimi sunar; bu alanlar arasında sistem yönetimi, siber güvenlik, bulut bilişim, veritabanı yönetimi ve daha fazlası yer alır. BT’nin son yıllarda katlanarak ilerlemesiyle, üçüncü taraf destek almak, işletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm uzmanlığa aylık bir maliyetle ulaşmayı sağlar. MSP’ler, siber güvenlik ve bulut hizmetleri gibi popüler alanlarda uzmanlaşmıştır. Güçlü güvenlik ürünleri ve Azure hizmetlerine yatırım yapmak, rekabette öne geçmenizi sağlar. BT desteğine mi ihtiyacınız var? İşletmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için hemen iletişime geçin. Daha fazla bilgi için bize ulaşın